我們經常用“開始”菜單中的“關閉計算機”來關機，有時出現不能正常關機，原因是Windows98的系統文件遭到了破壞。在操作系統核心文件遭到破壞時，系統根本不能正常啟動，在這種情況下，一般只能重新安裝系統。如果被破壞的系統不涉及系統的基本功能，那么可以通過重新復制被破壞的文件的方法來解決。